- Les activités sont réservées par semestre.
- Le premier cours est facturé et considéré comme une session d’essai. Si l’élève décide d’annuler son inscription après le premier cours et avant la fin de la période d’annulation, il ne sera pas facturé pour les cours suivants. Passé ce délai, l’inscription est automatiquement validée jusqu’à la fin du semestre, à moins que l’élève ne demande une annulation écrite.
- Une fois l’inscription validée, l’élève est engagé pour toute la durée du semestre, à moins de circonstances exceptionnelles telles qu’un départ de Hong Kong ou une maladie de longue durée.
- Un horaire précis est communiqué pour chaque activité collective pour toute la durée du semestre.
- En cas de force majeure empêchant un professeur de tenir une activité, FHK Music s’engage à chercher un remplaçant de qualité équivalente. Si aucun remplaçant n’est trouvé, l’activité sera annulée et les frais remboursés.
- Aucune activité ne sera programmée pendant les vacances scolaires du LFI ou les jours fériés, mais des activités individuelles ou semi-privées peuvent être organisées si le professeur est disponible et si l’élève (et ses parents, s’il est mineur) le souhaitent.
- Activités collectives (chorale, solfège, éveil musical…) : chaque élève dispose d’un joker par semestre, mais un préavis de 24 heures est requis pour bénéficier de cette option. Si l’élève utilise son joker, il bénéficiera d’un crédit sur la prochaine facture ou d’un remboursement en cas de réclamation.
- Activités individuelles (instrument, chant…) ou semi-privées (maximum 4 participants) : aucun joker ne sera accordé. Si l’élève est malade, un unique cours de rattrapage par semestre pourra éventuellement être organisé s’il y a une disponibilité de la part du professeur. Sinon, l’activité reste due.
- Les cours de rattrapage doivent être effectués pendant le semestre en cours et ne peuvent pas être reportés.
- Les activités collectives manquées ne peuvent pas être reprogrammées et restent dues, sauf en cas de force majeure ou d’utilisation du joker.
- L’organisation des activités est directement gérée par l’administration d’FHK Music, à l’exception des cours de rattrapage qui peuvent être organisés directement entre l’élève et son professeur.
- La facturation des activités est exclusivement gérée par FHK Music. Les questions financières ne pourront être discutées qu’avec l’administration de FHK Music.
- La première facture sera envoyée à l’élève (ou à ses parents, dans le cas d’un élève mineur) au plus tard la semaine suivant sa première séance d’essai, après validation de son inscription. Les paiements doivent être effectués par virement bancaire HSBC ou FPS.
- Une fois la première séance d’essai réglée, chaque demi-semestre sera facturé à l’avance (facture envoyée une semaine avant le début de la période, à régler sous 10 jours).
- Les professeurs se déplaçant au domicile de leurs élèves ne demanderont aucune participation aux frais supplémentaires si l’élève habite dans les quartiers desservis par FHK Music (Stanley, Repulse Bay, TKO, CWB). En revanche, s’il n’habite pas dans ces quartiers, il est possible que les professeurs demandent à l’élève (ou à ses parents s’il est mineur) de participer à leurs frais de transport pour se rendre chez l’élève.
- En cas de non-paiement d’une facture avant sa date d’échéance, les activités concernées ne pourront pas être délivrées et le créneau réservé pourra être attribué à un autre élève.
- Pour éviter des déplacements aux parents de l’élève, les livres de musique peuvent être achetés par les professeurs de FHK music et refacturés ensuite à l’élève (ou à ses parents s’il est mineur). Le prix des livres sera le même que celui figurant sur l’étiquette de la librairie et sera facturé en même temps que les activités.
- Pour plus de simplicité, en l’absence d’une notice écrite envoyée à l’administration d’FHK Music avant le 15 janvier, une inscription effectuée pour le premier semestre est automatiquement renouvelée pour le deuxième semestre, pour les mêmes activités et aux mêmes horaires.
- FHK Music School attend de ses élèves qu’ils adoptent un comportement respectueux envers les autres élèves, les professeurs et l’environnement de l’école de musique. Tout comportement inapproprié peut entraîner une exclusion immédiate de l’école de musique.
- FHK Music School se réserve le droit de modifier tout ou partie de ces conditions générales si nécessaire.